案例展示

在安西·范约基 (Anssi Vanjoki) 于 2010 年诺基亚世界大会上发表告别主题演讲之前，该公司市场执行副总裁尼克拉斯·萨凡德 (Niklas Savander) 登台，毫不含糊地批评了公司的几乎所有竞争对手。

当然，萨凡德瞄准的是苹果，他利用 iOS 软件副总裁斯科特·福斯托尔 (Scott Forstall) 的镜头，宣称 iPhone 的 FaceTime 是一种联系方式，以淡化该公司在智能手机业务中的作用。

萨凡德表示：“对诺基亚来说，这不仅仅是一个让人感觉良好的口号。”他指出，福斯托尔的评论与诺基亚自己的口号有相似之处。

“这是一种激情。全世界有 13 亿‘诺基亚人’。我们‘连接人们’的愿景每天都在变得更加重要。”

Symbian 销售强劲

如果以销量作为衡量标准的话，萨凡德的说法似乎有道理。

根据内部统计数据，诺基亚每天销售 26 万部智能手机，Savander 认为这个数字证实了 Symbian 仍然处于领先地位，其销售量超过了 iOS 和 Android 的总和。

“这意味着 26 万部新智能手机，”他补充道。“我们并没有将软件更新、音乐播放器和电脑的销量也算入这个数字。”

萨凡德还补充说，诺基亚新款智能手机、基于 Symbian^3 操作系统的 N8 将“日复一日，无论如何握持”地运行。他的讲话似乎意在表明，诺基亚这家芬兰公司不再受到新竞争对手的威胁。

战斗中的自豪感

简而言之，它不会仅仅为了夺回市场份额而改变其做事方式。

他说：“我们不会因为我们不是苹果、谷歌、三星或任何其他公司而道歉。”

“我们是诺基亚。我们的市场遍布全球，对于我们的客户来说，我们知道，仅仅一款设备并不能让所有客户都满意。

“即使是高端产品，只提供一种型号也会导致妥协，无论是在相机、浏览器、键盘还是手机本身方面。”

因此，萨凡德确认诺基亚将继续推出针对完全不同市场的多款手机，并补充说，苹果只提供一种设备的模式最终将以失败告终。

“今天要说的就是三个词，”他最后说道，“诺基亚回来了。”